Jeux vidéo : une première victoire, mais le combat continue Publié le 31/03/2025
En septembre dernier, dans le cadre d’une action concertée avec nos homologues membres du BEUC, nous avons déposé plainte contre sept éditeurs de jeux vidéo, dont ceux éditant des titres populaires auprès des enfants comme Fortnite, Roblox et Minecraft, pour leur utilisation de monnaies virtuelles payantes. Ces systèmes de paiement intermédiaires, imposés par les éditeurs, empêchent les consommateurs d’acheter directement en euros des objets ou fonctionnalités virtuels (armes, costumes, etc.) dans leurs jeux préférés. À la place, ils doivent d’abord acquérir une monnaie fictive obscure, appelée par exemple « pièces d’or » ou « gemmes ». Lire la suite sur quechoisir.org
Santé : les femmes ne sont pas des Hommes comme les autres Publié le 07/03/2025
Le masculin l’emporte sur le féminin. C’est une règle grammaticale… C’est aussi une norme implicite… en médecine. Aujourd’hui encore, la recherche médicale se construit sur un modèle masculin, depuis la recherche fondamentale jusqu’aux essais cliniques. Dans les laboratoires, les animaux femelles restent souvent exclus des essais, leurs cycles hormonaux étant considérés comme trop complexes, et leur prise en compte trop onéreuse. Lors des essais sur l’humain, les hommes de 70 kg, jeunes et en bonne santé sont surreprésentés. Les femmes y sont sous-représentées. Et les conséquences de cette invisibilisation sont graves : des traitements administrés aux femmes dans un contexte d’incertitude, des effets secondaires mal identifiés, une efficacité sous-évaluée. Lire la suite sur quechoisir.org
Temu :4 produits sur 5 achetés sur la plateforme sont dangereux pour les consommateurs ! Publié le 11/02/2025
Le site de vente en ligne chinois Temu, arrivé en France il y a bientôt deux ans, s’est rapidement imposé parmi les plateformes d’e-commerce les plus utilisées, notamment grâce à des prix bas et une campagne marketing offensive. Cependant, à l’UFC-Que Choisir, nous avons rapidement constaté de nombreuses pratiques illégales sur cette plateforme : interfaces manipulatrices, absence de contrôle des vendeurs tiers, algorithmes opaques, protection insuffisante des mineurs… Face à ces manquements inquiétants, nous avons déposé plainte auprès de l’Arcom pour non-respect du règlement européen sur les services numériques (DSA, pour Digital Services Act). Lire la suite sur quechoisir.org
La refonte du « consentir ou payer » de Meta, encore un écran de fumée Publié le 23/01/2025
En novembre 2023, une étrange bannière s’affichait sur Facebook et Instagram, deux réseaux sociaux utilisés par 40 millions de Français. Meta, leur maison mère, demandait aux utilisateurs de souscrire un abonnement pouvant atteindre 20,99 euros par mois pour échapper à son pistage publicitaire. Un an plus tard, les consommateurs se retrouvent de nouveau confrontés à un message similaire, avec une nouveauté : en plus de choisir entre s’abonner pour éviter la publicité ou accepter le pistage et les publicités ciblées, ils peuvent désormais opter pour des « publicités moins personnalisées ». Cette prétendue avancée n’est pourtant qu’un artifice. Lire la suite sur quechoisir.org
AdBlue de panne… en panne ! Publié le 6/02/2025
Décidément, les problèmes d’AdBlue n’en finissent pas. Alors que je me réjouissais de l’engagement de Stellantis d’indemniser l’ensemble des consommateurs européens victimes des pannes d’AdBlue, voilà que le formulaire d’indemnisation mis en place mi-janvier par le constructeur, est en « maintenance » depuis de très nombreux jours. Lire la suite sur quechoisir.org
Remboursez les consommateurs ! Publié le 20/01/2025
Dans le cadre de la préparation du budget 2025, le Gouvernement Barnier avait prévu une série de mesures visant à réduire les remboursements de la santé, notamment par l’augmentation de tickets modérateurs sur les consultations et les médicaments, assumant ainsi d’augmenter, mécaniquement, la part des prises en charge par les complémentaires santé. La censure du gouvernement a mis un terme à ces projets de baisse de prise en charge publique des dépenses de santé des malades. Malheureusement pour les consommateurs, les complémentaires santé ont anticipé une potentielle hausse de charges devant peser sur elles, sans attendre que la loi soit adoptée, et ont répercuté cette hausse sur les cotisations appelées et payées en 2025. Cet argent doit être reversé aux consommateurs. Lire la suite sur quechoisir.org
AdBlue, l’UFC-Que Choisir obtient l’élargissement des engagements de Stellantis Publié le 20/12/2024
Enfin ! 18 mois après avoir saisi la DGCCRF et la Commission européenne du scandale de l’AdBlue, pour lequel l’UFC-Que Choisir a reçu plus de 7 000 plaintes, la Commission européenne a répondu à l’appel. Stellantis a ainsi pris l’engagement devant l’autorité européenne de faire bénéficier l’ensemble des automobilistes européens ayant rencontré des problèmes avec leur réservoir AdBlue, et donc nos concitoyens, des engagements pris devant l’Autorité de la Concurrence Italienne. Le groupe s’engage ainsi à compenser les victimes, la compensation pouvant atteindre 100 %, mais variant en fonction de l’âge du véhicule, des kilomètres parcourus mais aussi de la date de remplacement du réservoir AdBlue. Lire la suite sur quechoisir.org
Alerte sur le maintien des tarifs réglementés de vente ! Publié le 27/11/2024
Alors que la Commission européenne s’interroge sur le devenir des tarifs réglementés de vente de l’électricité, la question qui se pose actuellement est de savoir dans quelle mesure le Gouvernement défendra auprès de Bruxelles leur maintien, et leur nature. Lire la suite sur quechoisir.org
Innovation pharmaceutique, les toxicités du marketing Publié le 18/11/2024
De nouveau, la Haute Autorité de Santé (HAS) est accusée, à tort, de priver l’accès des patients français à l’innovation thérapeutique. Après les immunothérapies ou les traitements CAR-T (thérapies géniques) dans le cancer, cette fois, c’est pour un traitement de la maladie de Charcot (sclérose latérale amyotrophique) qu’elle est sur le banc des accusés. Lire la suite sur quechoisir.org
Surenchères de la FNSEA pour démanteler les réglementations sur l’eau et les pesticides Publié le 30/01/2024
Alors que la révolte paysanne gronde, les syndicats agricoles multiplient les demandes au Gouvernement. Certaines de ces revendications sont portées de longue date par l’UFC-Que Choisir, telles que l’application de la Loi Egalim pour obtenir des prix rémunérateurs en rapport avec les coûts de production agricole ou encore l’abandon des accords bilatéraux (Mercosur, Nouvelle Zélande) qui ouvrent toutes grandes les portes du marché français à des produits alimentaires ne respectant pas nos normes sanitaires et environnementales. Lire la suite sur quechoisir.org
