UFC Que Choisir de l'Aisne
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Commerce
Commerce
Le 29/04/21
Achats en ligne et Brexit
Pourquoi vous demande-t-on de payer TVA et douane à la livraison ? Publié le : 22/04/2021 Acheter en ligne des produits au Royaume-Uni ou dans un pays en dehors de l’Union...
Commerce
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Internet
Le 23/04/21
Assurance vie
Trois solutions pour alléger la fiscalité Publié le : 16/04/2021 Outil d’épargne et de transmission incontournable, l’assurance vie constitue le support idéal pour faire...
Commerce
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Vie sociale
Le 23/04/21
Démarchage téléphonique en assurance
L’accord oral ne suffit plus Publié le : 15/04/2021 Les courtiers en assurances vont devoir respecter des règles plus strictes en matière de démarchage par téléphone. Des...
Commerce
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Vie sociale
Le 23/04/21
Arnaque au CPF
Comment déjouer les techniques des escrocs Publié le : 20/04/2021 Des organismes de formation peu scrupuleux utilisent des méthodes de démarchage illégales pour pousser à...
Commerce
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Internet
Le 16/03/21
Journée mondiale des consommateurs
Avec Quelproduit, animez, utilisez, amplifiez, boostez votre pouvoir d’agir ! Publié le : 15/03/2021 A l’occasion de la journée mondiale des consommateurs, et alors...
Commerce
Le 06/03/21
Électroménager
Le marché tiré par des prix en hausse Publié le : 27/02/2021 Le marché français de l'électroménager a connu une croissance importante en 2020, avec notamment une explosion...
Commerce
Le 17/02/21
Boîtes mystères
À tous les coups on perd ! Publié le : 13/02/2021 Des sites proposent d’acheter des boîtes contenant des articles surprises d’une valeur potentiellement bien supérieure...
Commerce
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Internet
Le 17/02/21
Rénovation énergétique
Comment monter son dossier MaPrimeRénov’ Publié le : 11/02/2021 L’Agence nationale de l’amélioration de l’habitat (Anah) a analysé les principaux problèmes qui font...
Banques
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Commerce
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Energie
Le 28/01/21
Achat en ligne
Les méthodes douteuses de Shoppydeals.fr Publié le : 21/01/2021 Non seulement le site de e-commerce Shoppydeals, basé en Angleterre, n’honore pas certaines commandes,...
Commerce
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Internet
Le 21/01/21
Crise sanitaire
Retour sur la gestion des annulations de vacances (avion/séjour) Publié le : 19/01/2020 Le contexte sanitaire lié au Covid-19 a contraint les compagnies aériennes et les...
Commerce
Le 18/01/21
Soldes d’hiver 2021
Questions-réponses Mis à jour le : 13/01/2021 L’UFC-Que Choisir vous donne les clés pour profiter des soldes en toute sérénité et éviter le piège des rabais...
Commerce
Le 08/01/21
Attention ! Ne pas acheter
Le site la "maison-verte-environnement", dont les cgv (Conditions Générales de ventes) sont en anglais, ne vend qu'un article, un "robot aspiration laveur 3 en 1". NE PAS...
Commerce
Le 08/01/21
Voyager au Royaume-Uni depuis le Brexit
Vos droits en cas de retard ou d’annulation Publié le : 06/01/2021 Depuis son divorce avec l’Union européenne, le Royaume-Uni fait cavalier seul. Ce qui ne veut...
Commerce
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Vie sociale
Le 30/12/20
Électroménager
L’étiquette énergie évolue enfin Publié le : 21/12/2020 L’étiquette énergie fait peau neuve. À partir du 1er mars, plusieurs familles de produits verront leurs...
Commerce
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Environnement
Le 27/11/20
BLACK FRIDAY
L’UFC-Que Choisir appelle à stopper les pratiques commerciales trompeuses Publié le : 20/11/2020 Alors que la question de la légitimité du Black Friday est plus que jamais...
Commerce
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Internet
Le 27/11/20
Coronavirus et achats en ligne
Ce qui change en période de confinement Publié le : 21/03/2020 Alors que de nombreux commerces physiques ont été contraints de fermer leurs portes en raison de...
Commerce
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Internet
Le 27/11/20
E-commerce
Vigilance sur les marketplaces Publié le : 19/03/2020 Les grands sites de vente en ligne, tels Cdiscount ou Fnac.com, hébergent les produits de vendeurs tiers sur...
Commerce
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Internet
Le 27/11/20
Achats sur Internet
Vos recours en cas de litige Le colis commandé n’est pas arrivé, l’article que vous avez reçu ne fonctionne pas, le marchand refuse de vous rembourser ? Pas de panique. Suivez...
Commerce
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Internet
Le 27/11/20
Quelles garanties pour vos achats ?
Vos droits et les conseils de l'UFC-Que Choisir Le produit que vous avez acheté en magasin ou sur Internet est en panne ou présente un défaut. Il ne correspond pas à la...
Commerce
Le 27/11/20
Vente à distance
Retard de livraison Vous avez passé commande auprès d’un professionnel par téléphone ou via Internet. Une date de livraison vous a bien été communiquée mais aucune livraison...
Commerce
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Internet
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Élections européennes 2024 - L’UFC-Que Choisir publie son manifeste pour une consommation plus responsable
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Prix de l’électricité - 1 million de bénéficiaires potentiellement exclus du chèque énergie par l’État
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Lettre ouverte au Président de la République - Inflation alimentaire : après vos paroles, nous attendons vos actes. Les consommateurs français méritent d’être protégés et mieux considérés
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